PROGRAMA KIT DIGITAL COFINANCIADO POR LOS FONDOS NEXT GENERATION (EU) DEL MECANISMO DE RECUPERACIÓN Y RESILENCIA
Gestión de clientes
Gestiona toda la información de tus clientes a través de la nube y ten el control de tu negocio en una única plataforma con una herramienta CRM profesional.
¿Cuál es el papel de qdq?
Administra clientes, citas, pagos y establece relaciones duraderas con ellos a través de una sola aplicación. Mejora la productividad de tu equipo con una visión de cliente 360.
Gestiona las acciones comerciales de una forma eficiente a través de flujos predefinidos, dashboards e informes personalizados,
automatiza campañas y comunicaciones a tus clientes y gestiona documentación de clientes y proveedores.
Licencias
Hasta 5 licencias de usuario
Responsive
Diseño responsive del aplicativo adaptándose a cualquier dispositivo
Integración
Integración con diversas plataformas: disponibilidad con Apis o Web Service
RGPD
Cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto con el RGPD
Asesor digital
Asesor digital dedicado y nominativo
Formación
Servicios de puesta en marcha, formación y tutorización
Paquete de 30/40 horas
Incluye un paquete de 30 o 40 horas para la parametrización y configuración de los procesos de comercialización de tu negocio, y que proporcionará las siguientes funcionalidades:
- Gestión de clientes actuales y potenciales, alta, almacenamiento y consulta.
- Gestión de leads, altas de registro manual o automatizada (importación ficheros). Parametrización de reglas de negocio para su asignación y gestión comercial.
- Planificación, creación y seguimiento de acciones o tareas comerciales.
- Reporting, generación de informes, para el seguimiento y la monitorización de la actividad comercial, y principales Kpi´s (indicadores de desempeño), de forma mensual y acumulada.
- Alertas de clientes.
- Gestión documental que nos permita una gestión centralizada de la documentación.
- Campañas de comunicación (email marketing).
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pymes y autónomos
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Soporte que ofrecemos en qdq
- Asesor digital dedicado.
- Servicios de puesta en marcha y formación a través de guías, webinars y tutoriales.
- Servicio de soporte para cualquier incidencia.
- Servicio de asesoramiento, consulta y atención personalizada
(telefónica o por Email): equipo de expertos de lunes a viernes de 9:00h a 19:00h.
Enlaces de interés
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